Módulo para soporte por chat (live chat support)

Buenas tardes, estaba buscando algún módulo para brindar soporte técnico por medio de un chat pero sólamente encuentro módulos de chat normales (tipo messenger) o servicios externos (como livezilla).

¿Conocen uds algún módulo que provea dicha funcionalidad?, si conocen alguno ¿Soporta dicho módulo la capacidad de mantener colas de usuarios en espera (tipo call center)?

Gracias