Dùvida com problemas no envio de emails

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uaparac's picture

Boa tarde comunidade, há uns bons anos atrás desenvolvi uns site em Drupal e estava bem familiarizado com a plataforma, porém como tenho estado afastado desta área agora sinto-me completamente perdido.

Um dos clientes ligou-me a informar que o site não está a enviar emails.
Os dados são preenchidos e armazenados na BD mas para o utilizador aparece a seguinte mensagem e o site não envia os dados do formulário para o email que está afecto no site.

"Não é possível enviar o email. Contacte o administrador do site se o problema persistir."

O que poderá ser? Sendo que já testei o email de envio e o mesmo funciona (fora do site através de um webmail), já desativei o módulo de re-captcha porque sei que por vezes dão problemas, mas mesmo assim nada.

Os formulários foram feitos com o Webform. Peço desculpa pela questão ser um pouco vaga mas estou perdido e não sei como identificar o problema. Agradeço sugestões.

A versão do Drupal é a 7.89

Muito obrigado, saudações Drupalistas

Comments

SMTP

fmfpereira's picture

Viva uaparac,

Muitas vezes os hosting providers, por questões de abuso de serviço, desativam a função mail() do PHP.

Verifica se foi esse o caso.

Em caso afirmativo podes instalar o modulo SMTP (https://www.drupal.org/project/smtp) que permite enviar o email através de uma conta de email existente.

Muito obrigado pela resposta.

uaparac's picture

Muito obrigado pela resposta. Realmente pode ser isso, poderá estar a existir algum bloqueio por parte do host, vou então testar com o SMTP.

Muito obrigado

Portugal

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