En stor del av pratet på svenska Drupalforumet rör frågor som användare har kring Drupal -- vare sig man kört fast, överväger olika alternativ eller bara har allmänna frågor om Drupal. All hjälp på forumet sker av frivilliga, vilket betyder att det lätt kan bli fler frågor än svar. Så här ökar du dina chanser att få just din fråga besvarad:
- Kolla först om din fråga finns med på sidan med guider, på FAQ-sidan, eller bland nya obesvarade frågor. Nya frågor är intressantare än gamla, och om svaret redan finns att läsa här på forumet kommer din undran att tas på mindre allvar. Om frågan finns sen tidigare, men inte fått ett tillräckligt bra svar är det klokt att skriva en kommentar där du berättar att du är intresserad av veta mer.
- Om du kan visa att du ansträngt dig för att hitta svaret själv ökar chanserna att få hjälp i forumet. Det betyder att du har testat att Googla efter svaret, letat runt åtminstone litegrann på det engelska Drupal-forumet eller i Drupals engelska dokumentation. Om du visar att du är villig att lägga tid på att söka svar ökar chansen att andra lägger tid på att hjälpa dig.
- Beskriv frågan eller problemet så tydligt och koncist som möjligt. Ofta är det bra att ge exempel på hur du vill att något ska fungera, antingen i text, bilder eller genom länkar till andra sajter. Välformulerade frågor är lättare att ta till sig. Slarvigt skrivna frågor signalerar att du inte orkar tänka igenom frågan -- och då minskar risken att någon annan orkar svara.
- Ställ en fråga åt gången. Har du flera frågor som hänger ihop kan de förstås postas i samma diskussionstråd, men annars gäller principen att varje fråga har var sin tråd. Det gör det lättare att svara, lättare att följa diskussioner, och lättare för andra att hitta tidigare frågor.
- Märk upp din fråga så att den hamnar i kategorin Nya frågor. När du tycker att frågan har fått ett tillfredsställande svar får du gärna redigera den och lägga den i kategorin Besvarade frågor, så slipper administratörer göra det i efterhand. Se då gärna också till att titeln beskriver innehållet bra, så att andra lättare hittar användbar information.
Frågor ställs typiskt i form av ett nytt diskussionsinlägg. Välkommen att bidra med dina funderingar!